ご利用ガイド

Flowご注文の流れ

下記を参考に購入画面の流れに沿って、ご注文を行って下さい。

1.会員登録

はじめてのお客様は、新規会員登録をしてください。

2.商品を選ぶ

商品一覧ページに移動して、ご希望の商品を選択します。

3.カートに入れる

ご希望の商品の「カートに入れる」をクリックします。

4.ご注文完了

マイページより商品購入を確定しますとご注文完了です。

Payment Methodお支払方法について

菓子工房アントレ オンラインショップでは、下記のお支払方法をご利用いただけます。

代金引換

商品をお受け取りの際に、配達員に代金をお支払いください。ご注文受付後、すぐに配送の手配をいたします。
ご依頼主とお届け先が一致しない場合、代金引換は承れません。
※お支払い総額によって、代金引換手数料がかかります。

1万円未満324円
1万円以上3万円未満432円
3万円以上10万円未満648円
10万円以上30万円迄1080円

銀行振込(前払い)

ご注文完了時にご注文内容を記載したメールが届きます。
届いたメールに記述されている銀行口座に、お支払総額をお振り込み下さい。

取扱い銀行
三菱東京UFJ銀行

※銀行の振込手数料はお客様ご負担とさせて頂いてます。ご了承下さい。
※ご注文完了後、3日以内に必ずお振り込み下さい。
※原則としてご入金確認後の発送となります。

Carriageお届け・送料について

配送は日本国内のみ承ります。
お届け先様1件につき、こちらの送料がかかります。
商品はヤマト運輸にてお届けいたします。

※冷蔵便・冷凍便でお届けの商品に関してはクール便手数料として220円が送料に加算されます。

関東・甲信越・北陸・東海・南東北 宮城・山形・福島・群馬・栃木・山梨・茨城・千葉・埼玉・東京・神奈川・新潟・長野・富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重 1,240円
関西・北東北 京都・滋賀・大阪・兵庫・奈良・和歌山・青森・秋田・岩手 1,340円
中国 鳥取・島根・岡山・広島・山口 1,440円
四国 徳島・香川・愛媛・高知 1,440円
北海道・九州 北海道・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 1,640円
沖縄 沖縄 1,940円

Cancel・Change返品・キャンセルについて

返品期限・条件

  • お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。
  • 万が一不良品・誤品配送があった場合は商品到着後2日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
  • 一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。
※商品到着後、即日に中身のご確認をお願い致します。

返品送料

不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

不良品

  • 万が一不良品・誤品配送があった場合は、商品到着後2日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
  • 一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。